Geschenke umtauschen?
Zu Weihnachten werden über 92 Milliarden Euro im laufenden deutschen Weihnachtsgeschäft umgesetzt. Im Schnitt gibt jeder Deutsche somit mehr als 280 Euro für seine Geschenke aus. Mehr als 16% der Weihnachtsgeschenke werden wieder umgetauscht. Über ein Viertel der Beschenkten verschenken ihre Geschenke bei Nichtgefallen einfach weiter. Dann kommen noch ein paar Prozent dazu, die Geschenke direkt wegwerfen. Bleiben schlussendlich unter 50% über die ihre Geschenke selbst behalten. Wie glücklich diejenigen sind ist unbekannt.
Doch was tun wenn einem ein Geschenk so gar nicht gefällt?
Der Beschenkte tut dem Schenker auch nicht wirklich einen Gefallen in dem er Freude vorspielt. Man kann sich trotz guter Absicht auch einmal „verkaufen“. Eventuell hatten auch mehrere Schenker die gleiche Idee und nun ist man plötzlich Besitzer von drei Staubsaugern. Die Situation in der der Schenker bemerkt, dass sein mühevoll ausgesuchtes Präsent nicht auf Euphorie stößt ist oft unangenehm. Man sollte das nicht als Abwertung der Geste an sich verstehen. Die Auswahl an Möglichkeiten ist durch den Online Handel ja noch größer geworden. Es ist auch kein Zeichen von Undankbarkeit mit offenen Karten zu spielen und dem Schenker umsichtig die Lage zu schildern. Gutscheine zu verschenken die der Beschenkte selbst einlösen kann ist auch eine Möglichkeit, kann jedoch auch etwas unpersönlich wirken.
Ohne Kassenzettel umzutauschen ist quasi unmöglich
Es gibt kein allgemein gültiges Recht auf das man sich berufen kann: der Händler muss Geschenke die einem nicht gefallen nicht zurück nehmen. So oder so: der Kassenzettel löst die Misere! Auch bei Geschenken, die zum Garantiefall werden können, sollte der Beleg aufgehoben werden. Umsichtige Schenker die die Kassenzettel gesammelt haben sind hier klar im Vorteil. Vielleicht wird der Kassenzettel nicht sofort benötigt, sondern im Garantiefall erst Monate später, doch soweit sollte der Schenkende mitdenken. Die einfachste, schnellste, sicherste und platzsparendste Möglichkeit können wir anbieten: admin.
Quelle zur Statistik:
Statista
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